Dois-je m’y connaître en sites internet ?
Non. Dites-nous ce que fait votre entreprise et ce que les clients doivent savoir. Nous guidons la structure, le design et la réalisation technique. Vous validez les informations sur votre activité et le résultat final.
Mon site ressemblera-t-il à tous les autres ?
Deux entreprises n’ont pas exactement les mêmes besoins. Nous utilisons des composants techniques réutilisables, mais choisissons la composition, les images et la hiérarchie des contenus pour votre projet. Le périmètre accepté définit l’étendue du travail de design.
Quand dois-je payer ?
La demande est gratuite. Nous confirmons d’abord les prestations, le prix et les conditions par écrit. Après acceptation, un acompte de 50 % lance le projet. Le solde de 50 % est dû après votre validation finale et avant la publication.
Quel est le délai ?
Nous convenons d’un calendrier réaliste après avoir vérifié le projet et notre disponibilité. La production commence après réception de l’acompte et validation des contenus indispensables. Nous ne promettons pas de date sans vérification préalable.
Et si je n’ai pas de bonnes photos ou de textes ?
Nous pouvons partir des informations sur votre activité et discuter d’images adaptées sous licence. Les prises de vue originales, la création d’un logo et les licences d’images payantes ne sont pas automatiquement incluses. Les images de catalogue ne sont pas présentées comme des photos de votre équipe ou de vos locaux.
Que comprend une série de retouches ?
Une série de retouches regroupe les ajustements demandés dans la direction et le périmètre convenus. Essential en comprend une ; Business et Catalog en comprennent deux. Corriger nos propres erreurs par rapport aux spécifications convenues ne consomme pas de série de retouches.
Puis-je transférer mon site chez un autre prestataire ?
Oui. Après le paiement final, nous remettons les fichiers du site pour un hébergement compatible. Votre domaine reste à votre nom. Les composants réutilisables et les ressources tierces conservent leurs conditions de licence ; les services tiers payants peuvent nécessiter leurs propres comptes.
Garantissez-vous plus de ventes ou la première place sur Google ?
Non. Nous livrons le site convenu avec les bases techniques du référencement. Le classement, le nombre de visiteurs et les ventes dépendent aussi de facteurs extérieurs au site. Nous ne promettons pas de résultats que nous ne maîtrisons pas.